特定商取引法

特定商取引法に基づく表記

販売事業者
株式会社ウノ
代表者
鈴木 裕子
郵便番号
東京都江東区豊洲3-5-21
電話番号
03-6260-9659
商品の販売価格
販売ページに記載のあるとおり。
商品代金には消費税が含まれています。
商品代金以外の料金の説明
​商品代金以外に、送料、商品代引き決済の場合は、代引き手数料がかかります。
代金の支払い方法、支払い時期
支払い方法~Paypal(クレジットカード決済)、銀行振り込み、商品代引き
※ただし、原則、注文生産品については、商品代引きは使えません。
支払い時期~注文後の注文確定メールから原則1週間までにご決済ください。販売ページに記載のある場合はそれに従います。
商品の引渡し時期
生地持ち込みオーダーの場合~
予定納期に発送。数日のずれが出る場合があります。一週間以上、遅れる場合にはメールでご連絡させていただきます。
既製品の場合~
入金確認後1~4営業日で発送。
返品・交換について
返品/良品の場合~
既製品は商品到着日から3営業日以内にフッター下部の「返品依頼」から連絡してください。
納品送料、返品送料はお客様負担とさせていただきます。
また、銀行振り込みでのご返金は振込み手数料を引かせていただきます。
【生地持ち込みオーダーについてはこちらの規約をお読みください

返品/不良品の場合~
良品と交換、同じ商品が無い場合はキャンセルとさせていただきます。
「返品依頼」から連絡してください。
商品代金を返金させていただきます。

以下の場合は返品できません。
・オーダー品(注文生産品)は原則返品は承っておりません。
不良のある場合は、お直しして再納品させていただきます。

・既製品でお直しをした商品

・使用した商品~一度でも外出して使用しますと返品できません。

・納品時の状態を保ててないもの~たばこやペット臭がついたり、あきらかに納品後の汚れ・変形などがある場合