特定商取引法

特定商取引法に基づく表記

販売事業者

株式会社ウノ

代表者

鈴木　裕子

郵便番号

東京都江東区豊洲3-5-21

電話番号

03-6260-9659

商品の販売価格

販売ページに記載のあるとおり。
商品代金には消費税が含まれています。

商品代金以外の料金の説明

​商品代金以外に、送料、商品代引き決済の場合は、代引き手数料がかかります。

代金の支払い方法、支払い時期

支払い方法～Paypal（クレジットカード決済）、銀行振り込み、商品代引き
※ただし、原則、注文生産品については、商品代引きは使えません。
支払い時期～注文後の注文確定メールから原則1週間までにご決済ください。販売ページに記載のある場合はそれに従います。

商品の引渡し時期

生地持ち込みオーダーの場合～
予定納期に発送。数日のずれが出る場合があります。一週間以上、遅れる場合にはメールでご連絡させていただきます。

既製品の場合～
入金確認後1～4営業日で発送。

返品・交換について

返品/良品の場合～
既製品は商品到着日から3営業日以内にフッター下部の「返品依頼」から連絡してください。
納品送料、返品送料はお客様負担とさせていただきます。
また、銀行振り込みでのご返金は振込み手数料を引かせていただきます。
【生地持ち込みオーダーについてはこちらの規約をお読みください】

返品/不良品の場合～
良品と交換、同じ商品が無い場合はキャンセルとさせていただきます。
「返品依頼」から連絡してください。
商品代金を返金させていただきます。

以下の場合は返品できません。
・オーダー品（注文生産品）は原則返品は承っておりません。
不良のある場合は、お直しして再納品させていただきます。

・既製品でお直しをした商品

・使用した商品～一度でも外出して使用しますと返品できません。

・納品時の状態を保ててないもの～たばこやペット臭がついたり、あきらかに納品後の汚れ・変形などがある場合